✅ 適合誰看這篇
- 長輩剛確診失智症、腦袋一片空白不知從何著手的子女
- 擔心一個人扛下所有照顧、想及早分工的家庭
- 想知道政府有哪些失智照護資源可以用的人
⚠️ 這些情況要先就醫／找專業
- 長輩若「突然」意識混亂、嗜睡、發燒或跌倒後行為劇變，可能不是失智惡化而是譫妄或其他急症，請盡快就醫
- 出現吞嚥困難、明顯體重減輕，或口齒不清、單側無力等疑似中風徵兆，立即就醫
- 照顧者若持續失眠、情緒低落甚至有輕生念頭，請撥打 1925 安心專線求助
爸媽確診失智症，第一步該做什麼？
先深呼吸，然後做三件事：申請身心障礙證明、撥打 1966 申請長照資源、召開家庭會議——而不是立刻辭職或馬上找機構。「醫生說媽媽得了失智症……」掛掉電話那一刻腦袋一片空白，是每個家庭都會經歷的真實寫照。但失智症是一場漫長的馬拉松，剛確診的當下最需要的是穩住陣腳、釐清接下來該做什麼。
初期的應對方式，往往決定了未來幾年家庭的生活品質。若沒有及早規劃，可能面臨這些風險：
- 照顧者身心俱疲：一個人扛下所有照顧責任，最後自己先倒下。
- 家庭財務危機：沒有善用政府資源，自費項目成為沉重的經濟負擔。
- 手足衝突不斷：缺乏溝通與共識，兄弟姊妹為照顧方式或費用爭吵。
因此，確診後的第一步，就是按部就班建立家庭的「照顧防護網」。
家屬不慌亂的 3 個行動清單是什麼？
三個行動分別對應「福利、資源、家庭共識」，就像打怪前的裝備清單，準備好了才走得穩。
| 行動步驟 | 具體內容 | 為什麼這很重要？ |
|---|---|---|
| 1. 申請身心障礙證明 | 帶著醫院開立的診斷證明書，到戶籍所在地的區公所社會課申請。 | 這是取得許多社會福利（如減免稅賦、停車優惠、輔具補助等）的敲門磚，也能減輕未來的經濟壓力。 |
| 2. 撥打 1966 申請長照資源 | 準備好長輩的身分證字號與居住地址，撥打 1966 長照專線。照管專員會到府評估，核定長照等級。 | 政府有提供專屬的「失智據點」或日照中心，讓長輩白天有地方去，延緩退化，也讓家屬有喘息的空間。 |
| 3. 啟動家庭會議 | 把兄弟姊妹和重要家人聚在一起，開誠布公地討論未來的照顧分工與財務規劃。 | 照顧從來不是一個人的事。明確劃分「出錢、出力、做決策」的角色，能有效避免日後的手足衝突。 |
身心障礙證明與 1966 長照資源怎麼申請？
身心障礙證明帶診斷證明書到區公所社會課辦理；長照資源則是撥 1966，等照管專員到府評估。
很多家屬覺得「申請身心障礙證明好像給長輩貼標籤」，但請換個角度想：這是政府給予的實質幫助。有了這張證明，不僅稅務上有減免，未來購買輪椅、氣墊床等輔具，或申請居家無障礙環境改善，都能獲得更多補助。請在確診後盡快向醫院索取相關文件並前往區公所辦理。
「我自己照顧就好，不想麻煩別人」則是很多子女的盲點。失智症的照顧難度會隨病程逐漸增加，提早引入外部資源才是長久之計。撥打 1966 後，照管專員會到家裡評估長輩狀況，你可以特別詢問住家附近的「失智據點」或「日照中心」——這些地方有專業的活動安排，幫助長輩多動腦、多社交，對延緩失智非常有幫助。
家庭會議要談哪些事？
談三件事：財務狀況、照顧分工、緊急聯絡人，而且要白紙黑字寫下來。這可能是最困難、但也最重要的一步。請找一個大家都能心平氣和的時間，坐下來好好談：
- 財務狀況：長輩目前的存款有多少？每個月的照顧費用預算大約多少？不足的部分大家怎麼分攤？
- 照顧分工：誰負責帶長輩回診？誰負責日常陪伴？誰負責處理行政手續？
- 緊急聯絡人：發生突發狀況時，第一時間該聯絡誰？
把這些事情寫下來，讓每個人清楚自己的責任，減少未來的摩擦。面對失智症，感到害怕和無助是正常的，但你不是一個人在戰鬥。想找住家附近的失智據點或日照中心，可以用 Care喵的日照中心搜尋；想知道長輩能申請多少補助，先用補助試算工具抓個底。深呼吸，一步一步來。
常見問題
申請身心障礙證明需要準備什麼？去哪裡辦？
帶著醫院開立的診斷證明書等文件，到長輩戶籍所在地的區公所社會課申請。建議確診後盡快向醫院索取相關文件辦理，越早申請，稅賦減免、輔具補助等福利越早生效。
撥 1966 之後會發生什麼事？
先準備好長輩的身分證字號與居住地址，撥打後照管專員會安排到府評估，核定長照需要等級，之後就能使用居家服務、失智據點、日照中心等資源。評估時可以主動詢問住家附近有哪些失智照護據點。
申請身心障礙證明，會不會是給長輩貼標籤？
請換個角度想，這是政府給予的實質幫助。有了證明，稅務有減免，購買輪椅、氣墊床等輔具或改善居家無障礙環境都有更多補助，能實質減輕家庭的經濟壓力。
家裡只有我一個孩子，還需要開家庭會議嗎？
建議還是把配偶、重要親人找來一起談，就算人少，也要把長輩的財務狀況、照顧分工與緊急聯絡人白紙黑字寫下來。獨力照顧更需要提早引入 1966 的長照資源，避免自己先倒下。
失智據點和日照中心，我該幫長輩選哪個？
兩者都能讓長輩白天有地方去、透過專業活動安排延緩退化，也讓家屬獲得喘息。可以在照管專員到府評估時，請對方依長輩的狀況與住家位置推薦合適的選擇。
延伸閱讀
下一步：找到適合的長照資源
不確定怎麼開始？撥打 1966 長照專線（市話、手機皆可撥，前 5 分鐘免費），由照顧管理專員協助評估；或直接在 Care喵 查附近機構、留下免費諮詢讓我們幫你釐清方向。